La Empresa Pública de Alcantarillado de Santander, EMPAS S.A., participó en el nuevo encuentro de la Agenda CIPER, Comité Interinstitucional con Prestadores de Servicios Públicos. Una iniciativa de las empresas prestadoras de servicios públicos, en la que se identifican problemas comunes y se comparten experiencias exitosas de atención al usuario.

“En esta oportunidad hablamos sobre cómo las empresas están trabajando para crear cultura ciudadana y así evitar que los usuarios acudan a los llamados tramitadores, para lograr bajar las tasas de estafas a personas.  Por otro lado, se habló de facturación y se empezó a programar agenda 2024. Lo que se busca con estos encuentros es trabajar de manera conjunta en pro de los usuarios”, dijo Laura Jauregui, subgerente comercial y tarifaria de EMPAS.

Este encuentro se llevó a cabo el pasado martes en las instalaciones de la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga. CDMB, y contó con la presencia de representantes de la ESSA, EMAB, Piedecuestana Servicios, Super servicios, entre otras empresas.