La Empresa Pública de Alcantarillado de Santander, EMPAS S.A., se acoge a las directrices de Gobierno Nacional mediante Decreto N°457 de 2020, en el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID -19. 

MEDIDAS ADMINISTRATIVAS

– Garantizaremos la continuidad en la prestación del servicio mediante personal autorizado para tal fin.
– Se cierra de manera temporal las sedes tanto administrativas como operativas de la Empresa, incluidos los puntos de atención al usuario localizados en Floridablanca y Girón.
– La Planta de Tratamiento continuará operando con el personal que así lo requiera.
– Se suspenden los términos de las pqrs, pasado este aislamiento se dará solución a las mismas, así quedó establecido en la resolución 000233 de 2020.RESOLUCION 233 SUSPENSION TER MINOS PQR
 -Se continúa con la suspensión de las visitas técnicas domiciliarias, socializaciones de obras, monitoreos ambientales y visitas dirigidas a la PTAR Río Frío.

¡Recuerde que nuestra línea de emergencia 350 554 27 30 está activa!