LA EMPRESA PÚBLICA DE ALCANTARILLADO DE SANTANDER S.A. E.S.P- EMPAS S.A. Se permite informar que teniendo en cuenta la Resolución CRA 688 de 2014 por medio de la cual se establece la metodología tarifaria, se definió que la indexación del Índice de Precios al Consumidor, IPC, se haría en todos los componentes tarifarios, a excepción del costo medio de tasa ambiental, CMT; y una vez EMPAS S.A detectó que se dio un error en el cobro durante los meses de octubre de 2016 a diciembre de 2017, se informó a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y se hizo la respectiva devolución del dinero incluidos los intereses, de acuerdo a los metros cúbicos dispuestos por cada suscriptor. EMPAS S.A. realizó el reintegro aplicado mediante descuento en la tarifa del servicio de alcantarillado, en la factura de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, en el mes julio de 2018, por el concepto de “Mayor Consumo Facturación Alcantarillado”. Por lo expuesto, EMPAS S.A no tiene pendiente hacer ninguna devolución por cobros no autorizados. Para consultar el valor de la devolución digite el código de suscriptor: